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1.1 개인정보의 처리 목적
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1.2 개인정보 처리 항목
회원가입 및 관리
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처리 목적 |
처리 항목 |
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일반 문의 |
(필수) 이메일 주소, 휴대폰 번호 |
3년 |
영업 문의 |
(필수) 이메일 주소, 휴대폰 번호, 회사명 (선택) 이름 |
3년 | |
회원·결제 및 요금·기타 |
현금영수증 신청 |
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관련 법령에 따라 5년 보관 후 파기 |
계약 주체 변경 요청 확인 |
(필수) 신청자의 개인 인감증명서
(필수) 신청자의 법인 인감증명서 또는 재직증명서 |
서비스 이용기간이 종료되는 즉시 파기 | |
중복 결제 취소 신청 |
(필수) 계좌번호, 신분증 사본(이름, 생년월일 외 마스킹처리)
(필수) 법인 인감증명서, 계좌번호, 담당자 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호 |
마지막 거래일로부터 6년 3개월 | |
마켓플레이스 |
마켓플레이스 솔루션 관련 기술지원 제공 |
(필수) 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호 |
회원 탈퇴 및 서비스 종료시까지 |
사용자 환경 진단 도구 |
서비스 품질 측정 |
(필수) Client IP |
1년 |
Simple & Easy Notification Service |
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(필수) 이름, 사업자등록번호, 주소, 휴대폰 번호
(필수) 이름, 소속, 재직기간 |
서비스 해지 요청일부터 1년 |
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3년 | |
Cloud Security Watcher |
서비스 신청 |
(필수) 관리자 ID, 이름, 이메일 주소, IP, password |
회원 탈퇴 또는 이용목적 달성 시 지체 없이 파기 |
계정 연동 |
(필수) 계정명, API Key, 이름, 이메일 주소 | ||
Cloud Data Box |
서비스 신청 |
(필수) username, password, 이메일 주소, 휴대폰 번호 | |
Backup |
서비스 신청 |
(필수) ID, password | |
Media Connect Center |
서비스 신청 |
(필수) 관리자ID, password | |
Data Teleporter |
작업 생성 |
(필수) 이름, 연락처, 주소 | |
Pinpoint Cloud |
서비스 신청 및 유저 정보 입력 |
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파트너서비스 제공 기간 |
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영업문의 지원 |
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수탁 업체 |
위탁업무 내용 |
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네이버㈜ (링크) |
서비스제공을 위한 시스템 운영 위탁, 본인확인 |
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
네이버파이낸셜㈜ |
요금 결제, 결제 도용 방지 | |
NIT Service㈜ |
고객상담, 보안관제 서비스 및 보안 상품 운영 | |
N Tech Service㈜ |
서비스 상품 개발 및 유지보수 | |
결제 처리(신용카드, 계좌이체, 환불 계좌 인증, 현금영수증 발행) | ||
㈜코스콤 |
보안관제 서비스 및 네트워크 보안 서비스 지원 | |
㈜한맥소프트웨어, ㈜심플키 |
AI 콘택트 센터 서비스 지원 | |
기웅정보통신㈜, ㈜쿠콘 |
신분 및 자격 검증 서비스 지원 | |
인포뱅크㈜, 씨제이올리브네트웍스㈜ (링크) |
문자서비스 전송 시스템 운영 | |
㈜솔리드이엔지 |
데이터 이전 관련 서비스 지원 | |
㈜아스트론시큐리티 |
클라우드 보안 통합 관리 서비스 지원 | |
㈜에스지알소프트 |
Video Player 관련 서비스 지원 | |
마케팅 행사 기획 및 운영 |
위탁계약 종료 시까지 |
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보유 근거 |
보유하는 정보 |
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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 대한 기록 |
5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 |
3년 | |
표시·광고에 관한 기록 |
6개월 | |
국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 |
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 |
5년 |
전자금융거래법 |
전자금융 거래에 관한 기록 |
5년 |
통신비밀보호법 |
로그인 기록 |
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내부 정책에 의한 정보 보유 사유
보유 근거 |
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보유 기간 |
부정 이용 탐지 |
부정 이용 기록 |
탈퇴 또는 수집일로부터 1년 |
악성감염파일로 판단된 첨부파일 |
악성파일 분석 |
1개월 |
산업안전보건법 위반행위 기록 |
고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치 및 제재 |
3년 |
이메일 인증 및 고객 상담 처리 |
회원가입 단계에서 인증한 이메일 주소 |
2개월 |
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